La asertividad, una herramienta clave para alcanzar el éxito

Defender ideas, antes que imponerlas, requiere calma, seguridad en las palabras y claridad en la enunciación.

Ser asertivo significa poder expresar de forma clara lo que se piensa de manera respetuosa y siendo capaces de transmitir lo que necesitamos y lo que no. Es una habilidad comunicativa que se aprende y se desarrolla para expresar las ideas, posiciones, creencias, mensajes y sugerencias. Cuando se pueden poner correctamente los límites, expresar las necesidades y rechazar lo que no se desea, la autoestima mejora.

Sin la asertividad, es imposible que una persona tenga una buena relación con los demás o incluso consigo misma. Es necesario trabajar este estilo de comunicación para poder estar bien a nivel social y personal.

Hay que practicar la asertividad en conjunto con la inteligencia emocional. Trabajar tanto la comunicación verbal como la postura, los gestos, el tono y la expresión del rostro. Las personas con esta habilidad no evitan el contacto visual (conexión emocional), se encuentran relajados, saben escuchar lo que le interesa al otro, para poder empatizar, y por su tono de voz generan más confianza.

Durante un reclamo, por ejemplo, hay que usar más el “yo” en lugar del “vos”, y mantenerse siempre concentrado en el problema que se tenga, no en acusar o culpar la otra persona. Todo va a ser mejor tomado y aceptado. En resumen, no se trata de bloquear las emociones e impulsos, sino de gestionarlos.

Beneficios de ser asertivo
· Permite tener una mayor sensación de control sobre el entorno y empodera a la persona.

· Evita que los problemas se magnifiquen fruto de la no expresión de las necesidades.

· Ayuda a defender las ideas antes de imponerlas.

· Promueve un diálogo cordial y afectuoso.

Incluso cuando los demás tienen conductas inapropiadas, las personas que saben ser asertivas pueden responder sin violencia, ubicando a su interlocutor con las palabras justas y sin perder la calma. No hay que confundir ser asertivo con ser egoísta e insensible porque esta cualidad implica ser considerado con los demás y responsable de lo que se dice y sus consecuencias.

Lo importante es no perder de vista que las relaciones son con personas, no con problemas. El otro es alguien, no algo, es un ser que siente y tiene emociones que pueden ser distintas a las nuestras. Cuando se logre claridad con respecto a los límites que no se disponen cruzar, será más fácil saber en qué situaciones hay que mostrar más asertividad.

Gracias por calificar! Ahora puedes decirle al mundo como se siente a traves de los medios sociales.
Lo que acabo de ver es..
  • Raro
  • Asqueroso
  • Divertido
  • Interesante
  • Emotivo
  • Increible

DEJANOS TU COMENTARIO